1. Responsable del tratamiento
| Dato | Valor |
|---|---|
| Titular | José Enrique López Collar |
| NIF | 51656944W |
| Domicilio | C/ San Remigio 7, 2º C — 28022 Madrid |
| Correo electrónico | info@algoideal.es |
| Teléfono | +34 676 708 299 |
| Nombre comercial | Algo Ideal |
| Actividad | Merchandising, regalo corporativo y ropa personalizada |
Algo Ideal es un nombre comercial, no una sociedad. La actividad la ejerce José Enrique López Collar como persona física dada de alta como trabajador autónomo, que es quien responde de las obligaciones derivadas de este sitio y de los pedidos que se cursen a través de él.
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que nos facilitas tú, en estos tres momentos:
- Cuando pides presupuesto o nos escribes. Nombre, empresa, correo, teléfono y lo que cuentes en el mensaje.
- Cuando creas una cuenta o haces un pedido. Además de lo anterior, dirección de envío y facturación, y el historial de pedidos.
- Cuando nos envías un logotipo o un archivo para marcar. El archivo en sí y las indicaciones que lo acompañen.
- Cuando navegas por la web, si aceptas las cookies de analítica. Datos de uso a través de Google Analytics: páginas que visitas, tipo de dispositivo y navegador, y ubicación aproximada. Ver la política de cookies.
No compramos bases de datos ni obtenemos tus datos de terceros. Tampoco elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Además, contamos cuántas veces se ve cada página, de forma agregada y sin cookies: por día, si la visita llega desde fuera (y desde qué dominio) y si es desde un móvil. No guardamos tu IP ni ningún dato que te identifique, así que esa estadística no permite saber quién eres.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu consulta o preparar un presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) | 1 año desde el último contacto si no hay pedido |
| Gestionar el pedido: producción, marcaje, envío y postventa | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y la garantía |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 6 años (art. 30 Código de Comercio) |
| Gestionar tu cuenta de cliente | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Hasta que la elimines |
| Atender reclamaciones y defender nuestros derechos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Hasta la prescripción de las acciones |
| Medir el uso de la web para mejorarla (Google Analytics) | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies» | 14 meses |
No enviamos comunicaciones comerciales por correo electrónico ni tenemos newsletter. Si esto cambiara, se pedirá tu consentimiento expreso y podrás retirarlo en cualquier momento.
4. Quién más accede a tus datos
Para poder fabricar y entregar un pedido personalizado, algunos datos tienen que salir de aquí. Estos son los destinatarios:
- Proveedor de alojamiento. Los servidores del sitio y de la base de datos están en Hetzner Online GmbH (Alemania), dentro de la Unión Europea.
- Talleres de marcaje. Reciben el archivo de tu logotipo y las indicaciones de producción, no tus datos de contacto salvo que sea imprescindible.
- Proveedores de producto. Midocean y XD Connects, ambos en Países Bajos, cuando el pedido se sirve directamente desde su almacén.
- Empresas de transporte. Nombre, dirección y teléfono, para poder entregar.
- Asesoría y gestoría. Para la facturación y las obligaciones fiscales.
- Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda), la pasarela de pago, cuando pagas un pedido en la web: recibe tu nombre, tu correo, el importe y los datos de pago, que Algo Ideal no llega a ver.
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburgo), si eliges pagar con PayPal. Trata los datos de tu cuenta de PayPal como responsable independiente.
- Google Ireland Limited, sólo si aceptas las cookies de analítica, como encargado del tratamiento de Google Analytics.
Con todos ellos existe el contrato de encargo de tratamiento que exige el artículo 28 del RGPD, o actúan como responsables independientes cuando la ley así lo determina. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las que pueden hacer Stripe, al pagar un pedido, y Google, si aceptas las cookies de analítica: Stripe, Inc. y Google LLC, en Estados Unidos, están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea considera que ofrece un nivel de protección adecuado.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a info@algoideal.es e indicando cuál quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
6. Seguridad
El sitio funciona íntegramente sobre conexión cifrada (HTTPS). Las contraseñas se almacenan cifradas y el acceso a la información de pedidos está restringido. Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo, aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
7. Menores de edad
Este sitio se dirige a mayores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores de 14 años. Si detectamos que lo hemos hecho, los eliminaremos.